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沪家政市场复合型“阿姨”渐“吃香”
2019年02月28日 11:08   来源:中国新闻网  

  中新社上海2月27日电 (记者 许婧)上海中高端家政市场的需求不断增加,常常面临“有需求,无合适人员”的尴尬境地,这种情况在元宵节前后尤为明显。

  上海人多称家政服务员为“阿姨”。如今,上海市民大多希望阿姨精通“买汰烧”之余,还能提供更多服务。

 

  资料图:学员在一职业培训学校学习给婴儿喂奶。中新社发 佟郁 摄

  记者走访沪上多家家政公司发现,能做家务并照看孩子或老人的复合型“阿姨”颇受青睐,通常能拿到月薪8000元至10000元人民币的“高薪”,甚至更高。

  位于上海长寿路上的一家家政中心里,一名李姓工作人员对记者说,客户希望找的阿姨要年轻点,性格好,掌握一些专业技能,休息时间能按雇主时间安排,最好是上海周边地区的。

  在谈家渡路上的一家家政公司,记者也听到类似要求:做过高端家庭、学历最好大专或以上,可以辅导孩子功课,能跟雇主全家沟通良好……

  雇主的要求越来越高,但目前沪上家政市场上的求职者年龄偏大,技能单一,很难满足市场需求,不少能力较强的阿姨就将目光投向了学习、提升技能上。

  出生在安徽的胡后桂刚来上海的时候,靠给别的家庭打扫卫生、带孩子为生,几年过去后,觉得生活没有太大改变。2017年,经人介绍,她到上海开放大学学习家政服务与管理专业。

  在不同的课堂上,胡后桂接触到了心理学、护理、管理等方面的知识。她萌发了通过开家政公司,服务更多的家庭,服务更多的阿姨的想法。2018年初,胡后桂自己的家政公司正式成立。

  “以前只要自己做好,现在不仅自己要为客户提供更好的服务,同时也要教好自己公司里的阿姨,让她们更加出色”。

  上海开放大学公共管理学院家政服务与管理专业负责人徐宏卓分析,对于家庭而言,家政服务意味着生活有“个人要求”;而“阿姨”心目中的家政服务是职业,应该遵循“普遍标准”,即目前市场能够接受的服务标准。能够主动地将“普遍标准”提升到“个人要求”的阿姨往往被认为是好阿姨,肯定“吃香”,但数量非常有限。

  徐宏卓说,家政服务行业无论在社会声誉还是收入水平上,在各种职业中处于较低层次,这种状况很难吸引到优秀人才加入,所以从业人员的总体素质要低于其他行业。在他看来,上海拥有较完善的家政服务员职业培训体系和考核标准,应着重提高培训质量,让家政服务员和市民真正受益。(完)

注:请在转载文章内容时务必注明出处!   编辑:王丹沁

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