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携程发布“旅游囤货消费报告” “囤旅行”平均可省723元
2021年08月18日 17:56   来源:中新网上海  

  中新网上海新闻8月18日电(高飞  于俊)携程18日发布《旅游囤货消费行为趋势报告》,解析携程平台上“囤货一族”的新型消费习惯,显示用户“囤旅行”平均可省人民币723元。

  据携程介绍,旅游预售营销在深受疫情冲击的2020年备受关注后,在2021年持续被消费者接受,尤其在疫情反复的背景下,不断起到激活消费者和旅游商家信心的关键作用。“除了BOSS直播,我们今年也将首次推出919旅行囤货划算节,希望能继续整合用户和商家的需求,与旅游品牌商家共同积极应对市场变化。” 

  优质的性价比、宽松的有效期是促成用户养成“囤货”消费习惯的重要动力。从2020年3月至2021年8月,携程预售产品平均折扣为5折、最高折扣约1折;预售产品平均可为用户省下723元。在众多品类里,酒店类预售产品平均更可省下1088元。

  去年3月至今,在囤货族里,携程铂金及以上高等级会员依然活跃,占比约6成;其中,各年龄段用户囤货力十足,最年长和最年轻用户的年龄差更是跨越了世纪:一名00后钻石用户年内囤货11次;最年长的一名30后钻石用户,今年已购买5次预售产品。相较男性,女性更爱囤货,下单携程预售产品的女性用户同比上涨约5%。

  携程预售产品的平均有效期达5个月,给了用户充分的决策时间。一位最有远见的90后女性“囤货家”:在去年3月下单后,预约了今年5月31日济南一家酒店的海鲜自助火锅、预约周期长达434天。

  不过,越来越多的用户喜欢买了就用。今年3月至今,下单后即预约的用户较去年同期上涨13%;预约周期在30天内的用户上涨14%,今年有超过90%的用户在一个月内“随看随买、随买随约”。在所有成功预约出行的用户中,有25%平均每2个月就以“先囤后约”的形式出游,其中约5%平均每月一次“囤后游”。

  在携程研究院战略研究中心高级研究员沈佳旎看来,“在旅游市场回暖期,携程发起规模化预售,从供需两端稳住了继续旅行的信心,将对行业复苏起到积极推动作用。”在用户已有“囤旅行”消费习惯的基础上,预售产品不仅为疫后出行提供灵感及优惠。其产品特有的随时退、过期退、无损退的保障措施也让旅行更安心。

  携程相关负责人表示,“我们希望在今年夏季新一轮的疫情冲击后,携程能继续扮演激活市场的角色。”8月19日开始的携程“919旅行囤货划算节”将持续一个月,数十个旅游行业的品牌商家每天提供密集的全年优质货品。另外,每晚进行的“好货情报局”直播、省钱卡等玩法也将协助用户“囤”到超值旅行。(完)

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编辑:于俊  

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