为持续提升现金服务，做好金融消费者权益保护工作，广发银行上海分行2023年一季度积极开展货币反假宣传活动，帮助客户提高识别与反金融诈骗能力。

　　广发银行上海分行本部组织青年员工联合浦东新区周家渡街道、仁济医院开展学雷锋活动。活动以“金融反诈知识宣传”为主题，志愿者们热心引导居民登记、排队、看诊的同时，认真为看诊结束的居民宣传防范电信诈骗知识及货币反假知识，通过生动的案例帮助居民们识别金融欺诈与假币情景。此外，分行通过深入社区设置摊位的方式，进一步走近市民群众广泛普及金融消费者正当权利和如何行使等消保政策。

　　不仅分行本部在行动，分行辖内各支行也陆续开展面向网点周边商户与居民的现金服务宣传活动。

　　广发银行上海松江支行主动前往开户单位旗下租住公寓，向住户详细讲解人民币现金的流通版本，整治拒收人民币现金、假币犯罪的惯用手段及防范措施，假币线索举报方式及途径，小面额及残缺污损人民币兑换等内容，支行为客户发放了最新版的反假知识宣传手册。

　　广发银行上海延安支行则利用好每一个和客户接触的机会，对于来到大堂的客户，采取面对面、手把手的方式，主动宣传人民币防伪的基本常识、爱护人民币宣传、残损币兑换标准等各类金融知识，帮助提高他们对于新版人民币的防伪鉴别意识。

　　针对警惕意识薄弱、金融知识缺乏的老年人群体，广发银行上海南汇支行特别邀约一部分老年客户，举办了一次专场金融安全宣传活动。通过向老年群体宣传如何防范电信网络诈骗、普及人民币货币反假知识等内容，进一步提升老年人的风险防范意识，增强识诈防诈“免疫力”，得到现场老年客户的一致好评。

　　广发银行上海分行将始终落实金融企业的主体责任，充分践行分行“专业、担当、创新、融合”核心精神，齐心协力守护好人民群众的“钱袋子”。(完)

注：请在转载文章内容时务必注明出处!   

编辑：许兵