上海市银行同业公会日前发布2022年度优秀工作成果选树推广名单，广发银行上海分行“科创慧融 数字拓客”生态解决方案成功入选上海市银行业数字化转型优秀案例。

　　上海市银行同业公会每年均会选树推广一批在行业贡献、普惠金融、创新发展等方面表现突出、具有示范引领效应的会员单位、个人和案例，发布年度优秀工作成果选树推广名单。

　　瞄准科创金融，发力

　　广发银行上海分行作为金融央企成员单位驻沪机构，一直以来，始终致力于以领先、专业的综合金融服务，为上海市各类科创企业发展提供助力。

　　广发银行上海分行通过组建专业团队、单独风险管理、突出科技支撑、单设考核激励、优化授信标准等举措，努力实现科创金融的专营差异化服务。产品创新方面，针对高新技术、独角兽、专精特新“小巨人”等科技型客户，专门推出“科创慧融”产品，涵盖信贷、投资、债券承销、结算、供应链、跨境、离岸、员工增值服务、高管私人银行、信用卡、保险等“银行+投资+保险”全方位服务。

　　“科创慧融 数字拓客”生态解决方案是广发银行上海分行的最新探索，重在利用大数据技术精准挖掘客群画像和触达路径，从而更好地为相关企业提供个性化服务。

　　找准服务难点，创新

　　“科创慧融 数字拓客”生态解决方案具体包含数据整合、建模分析、需求匹配、智能触达四大板块。

　　首先，通过收集和融合内外部数据，构建企业标签体系和金融信息认知计算引擎。

　　其次，在建模分析板块，通过统计挖掘、预测分析、衍生计算等技术，构建包括主体关系的关联关系以及事件逻辑的传导关系，通过数字生态、合作伙伴圈大数据分析建立客户画像。

　　至此，结合大数据分析和“科创慧融”全生命周期服务产品，科创金融服务的最大难点——如何快速匹配出最符合不同生命周期不同行业客户预期的产品，得到破题。

　　最后，为了进一步提高银行客户经理触达客户的效率，通过大数据技术将行内外数据整合，联动客户关系网，帮助银行提高触达效率、服务效率。

　　认准更多客户，共赢

　　借助“科创慧融 数字拓客”生态解决方案及数字拓客模型，截至2023年4月，广发银行上海分行已走访近千家拥有高新企业证书的科技企业，成功发放贷款近3亿元，广泛触及并服务科技金融客群。

　　下一步，广发银行上海分行将继续坚决贯彻落实党中央决策部署，充分发挥自身优势，重点面向新能源、TMT、先进制造、新医疗等领域的高科技、独角兽及专精特新企业，以金融活水精准滴灌科技企业，切实助力实体经济高质量发展。(完)

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编辑：许兵