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国网上海电力发布十项重点服务举措 今年拟完成100公里架空线入地
2019年03月13日 10:36   来源:文汇报  

  2019年计划开工195公里、竣工100公里架空线入地工程,全年户均停电时间、次数分别不超过1小时和1次,9月底完成中航商发送电、10月底前完成特斯拉送电……国网上海市电力公司昨天举行2019年优质服务工作启动会,透露将加快建设“三型两网”世界一流城市能源互联网,为市民和单位提供优质电力服务。

  今年,国网上海电力将从十个方面着重发力,为用电户提供更高质量服务:进一步助力优化营商环境,升级“五降五减”举措,低压小微企业办电环节进一步压缩至两个、办电时间不超过15天,电力业务在线服务渠道与市政府“一网通办”等平台对接;贴心服务,大力推广“网上国网”线上服务,实现电力业务异地在线办理;推动电网与城市规划相融共进,高质量建设“三型两网”城市智能电网;全面采用“无感停电”作业模式,实现设备停电而用电户不停电,城市电网和农村电网供电可靠率分别达99.994%和99.987%;积极转化首届进口博览会保电成果,先于报修主动处置、快速响应,打造智慧供电服务指挥体系;便民、利民、少扰民,文明施工,打造架空线入地精品工程;推出菜单式综合能源服务模式,搭建跨界融合资源共享平台,打造综合能源服务生态圈;优化完善中心城区二公里充电服务圈,积极服务绿色交通体系;提升“慧用电”服务品牌,拓展租赁房“慧用电”公共服务;做到服务热线95598与社会服务平台24小时零时差互联互动,随时响应居民诉求。(文汇报记者 李静)

注:请在转载文章内容时务必注明出处!   编辑:王丹沁

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