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盛邦大厦华丽转身 “楼长制”助力老商务楼焕发新机
2019年12月31日 12:19   来源:中新网上海  
盛邦国际大厦企业综合服务驿站揭牌仪式 供图

    中新网上海新闻12月31日电(李秋莹 邓侃)  楼内税收预计超亿元、楼宇税收落地率稳步提升、知名企业相继入驻……在上海写字楼市场总体供给宽松、租金走低的背景下,近期完成整体改造的盛邦国际大厦却交出了一份靓丽的成绩单。

  “非常感谢虹口中部功能区管委会,以及为我们提供帮助和服务的楼长,正是楼长为我们搭建了与各个职能部门的桥梁,真正感受到了虹口优质的营商环境,让盛邦国际大厦改建项目的不可能变为可能。”业主方盛邦国际大厦总经理卢海燕感慨地说,大厦转型的背后是“楼长制”提供的全方位优质服务,是虹口区优化营商环境、服务企业的有力支撑。

  一台精密的改建“手术”

  据介绍,盛邦国际大厦原名福海大厦,1994年由香港厚诚物业公司出资建设,是虹口区四川北路历史上第一幢甲级写字楼。由于公司资金链断裂、多次拍卖等原因,大楼沦为烂尾楼,于2009年才竣工并对外出租。2018年3月,领盛投资管理有限公司完成了对大厦的收购,成为现任业主。

  在改造工程的初期,初来乍到的业主两眼一抹黑,完全不知道该如何入手。关键时刻,担任盛邦大厦“楼长”、虹口中部功能区主体单位之一的长远文化集团主动找上门,带着他们与对口的土建、环卫、城管、市政等部门以及属地四川北路街道办事处建立联系,协调处理大楼的装修流程审批、门口车辆停放、外立面改造等核心问题,通过群策群力化解难题。

  据介绍,“楼长制”是虹口区为提升营商环境、提高政府工作效率所推出的一项创新举措,自2018年以来在各商务楼宇里进行全面推行,由各功能区管委会办公室主任担任各自区域楼宇的“总楼长”,并为每一栋重点楼宇设置专职的“楼长”。“楼长”的作用是帮助企业解决信息不对称的问题,让政府的惠民、惠企政策能够真正地传达到市场主体,实现政策的无缝对接,实现1+1>2的效果。

  以盛邦大厦改造为例,长远文化集团制定了《盛邦国际大厦提升方案》,其中不仅包含了楼宇的基本情况、运营现状,还明确列出了“设施设备老旧”“金融企业遗留问题”“部分房屋空置”“业主刚接手,对政策等尚不熟悉”等主要问题,并给出了“楼宇升级改造”“引进优质企业”“增强产业集聚度”等中肯的建议对策。

  据悉,长远文化集团在中部功能区管委会成立之初,就组建了一个七人工作组,通过问卷调查、实地走访、查阅各种相关资料等方式,实现了从“一楼一档”到“一楼一策”,为中部区域的35栋楼出具了“体检报告”和“治疗方案”。

  “楼长制的原则是‘无事不扰、有求必应’,最有效地降低企业沟通成本。”中部功能区管委会办公室主任戴万林表示,“我们是企业中离政府最近的人,具有与政府沟通协调的优势;同时我们又是政府中离企业最近的人,深知企业感受。”

  数据显示,2019年虹口区楼长共收集企业问题2400多个,协调解决了2200多个。1-9月,虹口区重点楼宇税收落地率同比增长4个百分点。

  一次提升营商环境的“长跑”

  盛邦大厦的顺利整修改造,只是万里长征的第一步。在大厦的后期招租运营中,楼长持续提供各类业主急需的服务,营造良好的营商环境。

  协助招商方面,在楼长的协调下,业主先后调整了楼内20多家效益不佳的餐饮及传统企业,腾出了6000多平方米的面积,引进了证券、航运、零售、汽车服务、供应链管理等符合虹口区产业导向的企业,实现了“腾笼换鸟”。

  提供服务方面,楼长提供了从企业入驻开始的全流程服务。大使(东莞)箱包有限公司是盛邦国际大厦新引进的大企业,该企业负责人回忆:“我们刚搬来时,业主方给我们一张小卡片,上面写着楼长的姓名和电话,遇到政策问题直接对接楼长就能问得清清楚楚。”此后,当获悉企业一直采用劳务派遣的雇员形式,造成诸多不便之时,楼宇服务专员提供了专业的指导建议,帮助其在上海注册一家分公司,提高了运营效率。

  咨询培训方面,2019年,楼长联系市、区相关部门,在大厦举办了十余场政策宣讲会,解答企业关心的问题,并告知税收奖励、高管培训等各类扶持政策。

  组织活动方面,经由楼长的协调,业主方每月都会举行几场富有特色和针对性的免费活动。比如,圣诞集市活动中,楼内的企业纷纷拿出所销售的箱包、厨具、护肤品等产品,在活跃楼宇气氛的同时,还促成了几家入驻企业间的合作意向。

  桃李不言,下自成蹊。楼长的贴心服务结出了累累硕果。2019年,盛邦国际大厦楼宇内入驻虹口的企业数同比新增15家,面积增加约4200平方米。在今年楼宇平均租金水平同比上涨10%以上的背景下,还有近十家存量企业考虑在楼内扩租,预计年度楼内税收超过1亿元。

  一支优化政务服务的“集团军”

  据介绍,在现有“楼长制”综合服务的基础上,虹口区还将继续创新服务形式、切实解决制约企业发展的痛点、难点、堵点问题。

  近期,盛邦大厦内的企业综合服务驿站已正式启用,既为楼宇企业提供“菜单式”服务,推动政府服务和企业需求的精准对接,又给楼长提供更有力的后援,形成多部门共同参与的“集团军”式的服务新模式。今后,楼内企业将有望“足不出户”,就能完成多种政策服务和人才服务。

  此外,虹口区中部功能区管委会正在筹备搭建一个包括盛邦国际、凯鸿广场、中信广场在内的中部功能区楼宇业主沟通群,实现信息互通、资源共享,促进向以人才、智力、资本、技术和服务等要素为核心的集聚式发展模式转变。

  据了解,今年以来,在经济下行压力较大的背景下,四川北路中部片区经济发展逆势上行,区域税收同比增长40%。目前在东宝兴路、四川北路已形成了以盛邦、福德、东宝、嘉杰等为主的成熟中小型商圈。未来,盛邦大厦将举办各种社群活动、专业讲座、行业会议、快闪店铺、艺术展览等,带来更多优质商业资源,推动区域商务升级。

  虹口区投促办负责人表示,下一步将继续升级完善“楼长制”,通过“日日巡、周周议、月月提”的服务方式将企业服务举措落实在楼宇内,并加强专项政策配套支持,不断激发业主单位招大引强的积极性,让虹口更多商务楼转型升级,焕发生机和活力。

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编辑:李秋莹  

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