3月26日至28日，由中国百货商业协会主办的“第21届中国百货零售业年会暨商业创新峰会”在上海举行。本次峰会以“行稳・跨越，高质量发展”为主题，聚焦零售业数字化转型发展，商务部、行业协会、零售百货商、商业地产商等行业各方参与。作为国内领先的综合支付与信息服务运营商，银联商务参与会议，副总裁王钰在年会主论坛发表主题演讲，分享近年来深度参与、积累的丰富百货零售行业数字化转型项目经验。

　　随着零售行业数字化进程加速，大型商业综合体均不同程度面临着收银系统缺乏整合、多方数据难以打通、全域营销能力不足等亟需解决的问题。银联商务助力优化百货零售行业支付受理环境的同时，还针对行业痛点，基于多年来在百货零售领域不断深入探索、创新产品及模式的技术和经验，旗下“商赢龙腾”ERP产品可提供包括商业管理、会员营销、综合收银、移动办公、智慧门店、商户服务、接口平台、数据仓库、数据挖掘、数据运营在内的10大商业应用功能模板，具备100多个对外标准API应用接口以及多达1600多个功能单元，全方位满足商业管理全域内外部数据的统一治理需求，构建企业数字化的智能引擎。

　　“对百货商超、购物中心等大型商业综合体管理方而言，‘商赢龙腾’ERP不仅可为其招商洽谈、商户入驻、合同签订、销售管理、物业管理、结算收款、经营分析、续租退场等全流程管理提供系统化支持，满足对商户全生命周期的管理需求，有效提升运营管理水平；还可基于银联商务强大的大数据服务能力将经营数据进行有效整合、分析和挖掘，能更加直观地了解消费者偏好及经营情况；甚至还可以借助银联商务对政府、银联、银行等各方优质营销资源的整合能力，实现多方引流，优化营销效果。” 王钰在演讲中介绍道。基于“商赢龙腾”ERP，银联商务为商户提供“ERP+支付+云服务+营销+金融+大数据+数字人民币+科技”的SaaS商业全生态服务，以科技赋能零售数字基建。

　　在全方位助力商户数字化经营外，银联商务还充分发挥其最擅长的综合支付服务优势，依托公司20多年来积累的多样性包容性支付能力体系，不断优化百货零售业的支付受理环境。通过银联商务“商赢龙腾”ERP为各大商超搭建的智能收银系统，店铺不仅可支持现金、刷卡、扫码、刷脸等各类支付方式的受理，还能方便、快捷地开通各类外卡受理服务，为外籍来华人员提供便捷安全的支付体验。在上海比斯特购物村、BFC外滩金融中心等热门景点商圈，银联商务已为商户开通银联外卡及Visa、Mastercard、JCB等国际主流银行卡受理服务；在浦东机场商圈，目前有80余家商户通过银联商务POS终端可直接受理外卡支付，还支持受理绑定外卡的数字人民币钱包支付。

　　目前，银联商务“商赢龙腾”ERP已经落地应用到奥特莱斯、百货商场、购物中心、交通枢纽、家居卖场等500余家大型商业综合体。作为国内头部的支付服务机构和SaaS服务商，银联商务以“商赢龙腾”ERP为切入的“ERP+N”SaaS商业生态化解决方案正不断深入到全国各地的百货零售行业，助力行业加快数字化转型、实现高质量发展，为持续优化支付受理环境、数字中国建设贡献力量。(完)

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编辑：许兵