中国新闻网-上海新闻
疫情期间患者购药难 专家门诊网启动应急举措提供送药服务
2020年02月21日 14:04   来源:中新网上海  

  中新网上海新闻2月21日电  由于新型冠状病毒感染肺炎疫情,全国多地实行交通管制,大量慢性病患者药物储备正在告急,为了给全国各地的患者紧急续药,上海德济医院互联网医院——专家门诊网从2月3日开始启动应急举措,加班加点为患者寄送药品,迄今已将1000多单药品送到患者手中。

  “我们现在被隔离出不了小区,只剩一周的药了,能不能麻烦你们尽快寄药过来……”“现在到处都买不到药,我给孩子减了四分之一的药量结果今天(癫痫)大发作了。”

  这些急迫的求助信息来自湖北疫区的癫痫病友群。癫痫是一种需要长期服药的脑科慢性病,无故减药、停药会造成病情反复,危害生命健康。癫痫药品不是常用药,往往要到省会城市的三甲医院才能买到,这让大量湖北疫区正处于隔离下的患者家庭陷入了困境。

(医务人员正在加急打包药品)
(医务人员正在加急打包药品)

  国内知名脑科医院上海德济医院获悉后,迅速组织专家门诊网工作人员联系病友群的负责人,统计缺药信息,为患者邮寄药品。

  “我们收到了来自全国各地甚至海外的求药信息,湖北疫区最为急迫。”上海德济医院院长郭辉表示,“癫痫是我们的重点学科,药品的种类和数量都比较齐全,可以第一时间满足患者需要。”

  受疫情和春节假期的影响,全国各地的物流都所有延缓,湖北地区尤甚。为了确保患者都能收到药品,专家门诊网合作了多家快递公司,以覆盖各地乡镇地区,确保每一个地区的患者都能及时收到急需的药品。

  实际上,癫痫患者只是慢性病患者群体的一部分,还有包括重症肌无力、神经免疫疾病、精神疾病在内的大量慢病患者都同样面临着药物短缺的燃眉之急。

  为了帮助全国各地的慢病患者,专家门诊网正式全面开放网络购药功能,患者只需登录“专家门诊网”或下载专家门诊APP,根据操作指引即可获得网上开药、寄药到家的全程服务,而且购药可获得医保发票,在当地可医保报销。这样便捷的服务就像一场及时雨,一上线就获得了全国各地患者的好评。

  “昨天发的药,今天就到了,太感谢你们了!”一位江苏的患者留言说。

  “在工作过程中我们还意识到,部分偏远地区的患者、尤其是中老年患者不懂如何在网上购药,需要进一步的帮助。”专家门诊网工作人员丁丹丹表示,虽然日新月异互联网科技为人们解决了很多难题,但那些无法享受到便捷服务的人群也不容忽视,对此,专家门诊网还提供了一对一购药指导服务。

  “我们会通过工作微信,让患者把需要药品名称和数量发给我们,我们来帮他下单,经药师审核后和医保发票一起寄出。”丁丹丹说,“我们的原则是不让任何一个患者停药。”

  截至2月19日,专家门诊网已向全国各地发出超过1000单药品。随着疫情的延续,缺药的患者正越来越多,专家门诊网将竭力与药厂、物流等行业伙伴协同解决缺药患者购药难的问题。(完)

注:请在转载文章内容时务必注明出处!   

编辑:姜煜  

5
本网站所刊载信息,不代表中新社和中新网观点。 刊用本网站稿件,务经书面授权。
未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像,违者将依法追究法律责任。
常年法律顾问:上海金茂律师事务所