中新网上海新闻4月13日电(记者 李姝徵)人间最美四月天，踏青赏花正当时。走进上海市金山区朱泾镇花开海上生态园，满眼繁花无边无际，数千樱花缀满枝头，大片梅林错落有致……这让花开海上生态园跃然成为踏青时节邀请游客共赴春光旖旎之约的“请柬”。

　　数以万计的游客纷至沓来，“花海经济”持续升温，这背后离不开细致入微的服务保障和平安稳定的治安环境。近年来，上海市公安局金山分局积极探索“花海警务”新模式，以提升平安景区建设为牵引，致力于做好服务保障、隐患排查、交通疏导等重点领域工作，切实以“花海警务”服务“花海经济”，不断提升游客满意度，营造安全有序、舒心满意的旅游环境。

　　花海义警助力游客“赴春风”

　　“你好，我这里有一个小男孩找不到家人了，麻烦过来看下。”虽然整个花开海上生态园区占地面积高达1314亩，但在民警的带领下，一支由社会群体组成的“花海义警”护游队不到5分钟就赶到报警群众的身边。通过与派出所综合指挥室联动，很快就找到了孩子父母。

　　高峰期时，花开海上生态园每天要接待近1.2万人，派出所民警忙不过来怎么办？为此，属地朱泾派出所探索推出“流动警务”联勤模式，充分调动社会资源，通过广泛发动景区保安、园区工作人员和志愿者成立“花海义警”护游队，根据园区内花海、梅园、芳香花园、秋景园4大园区分布科学划分8块巡逻区域，将勤务模式从“驻点处警”向“巡逻处警”转变，极大缩短了处置时间。这支队伍由派出所民警进行指导，以“专业+综治”的方式进行高频次、高密度的巡逻，实时为游客提供咨询解答、旅程指引、爱心帮扶等服务。

　　值得一提的是，每年游客丢失最多的是身份证件。对此，“花海义警”护游队充分做好“寻物寄递员”这一角色，第一时间联系失主前来取回，为游客解决燃眉之急。此外，护游队还会利用假期景区客流量大的有利时机，在民警的带领下一起向游客开展反诈、交通宣传，进一步提高游客的防诈意识和安全出行意识。

　　据统计，今年以来，“花海义警”护游队累计收到锦旗、感谢信6件，帮助寻回走失人员共10人、各类遗失物50余件。

　　智慧赋能撑起花海“平安伞”

　　“请立刻熄灭木炭，景区禁止使用明火！”日前，在花开海上生态园露营区域，一架警用无人机盘旋上空，正在对使用木炭烧烤的游客李先生发出警告。片刻，“花海义警”护游队便根据无人机定位来到现场督促李先生熄灭木炭，并对其进行了消防安全教育。

　　田园风光，露营野趣，成为当下游客感受“诗和远方”的新热潮，而这背后伴随而来的却是消防及生态环境等诸多隐患问题。对此，朱泾派出所依托智慧赋能，会同分局科技部门建立“派出所综合指挥室+景区警务室+花海义警队伍”三级联动景区警务机制，将花开海上生态园区公共视频纳入派出所综合指挥室，利用GIS热力图、无人机动态监测人流数量，实现“一屏展示”“一键呼叫”的全覆盖视巡模式，从而快速响应处置突发事件。

　　同时，朱泾派出所利用警用无人机的机动性和花海广播的扩散性，实时对景区内游客开展消防、防溺水、反诈等安全宣传提醒，对可能引发安全事故的情况及时通过无人机喊话加以制止，配合后续警力的到场处置，最大限度提高了安全隐患发现的效率。

　　今年以来，朱泾派出所会同景区以通过多种形式开展安全教育宣传共800余次，及时劝阻游客违规行为20余次，实现涉园区消防警情零发生。

　　点面疏导畅通花海“交通网”

　　“民警第一时间对事故进行现场勘验，整个处置过程流畅规范，也没有耽误我们游玩的行程，点赞！”今年的清明小长假期间，游客马先生在前往花开海上景区游玩途中与一辆客车发生剐蹭，周边巡逻的交警支队摩托车机动警力迅速赶至现场处置，整个流程不到10分钟。

　　为了让市民高兴而来、尽兴而归，金山分局交警支队会同属地朱泾派出所制定“一点一方案”，依托空中无人机和地面摩托车进行双重叠加巡逻，动态掌握花开海上周边道路交通情况，及时发现并疏导拥堵点，通过调整沿线信号灯配比、树立指示牌、设置隔离设施等措施引导市民车辆有序进出，大大提高道路通行效率。

　　同时，为缓解景区停车压力，交警支队在园区原有2000多个停车位的基础上，充分挖掘停车资源，在周边道路设置临时停车点200个供市民停放，并与地图导航企业合作，动态掌握园区停车场停车实时情况。当停车场即将饱和的情况下，提前启动应急分流方案，引导从景区离开的车辆从花前路花蝶路由东向西行驶至兴北路，随后向南至亭枫公路离开，避免与主干道车辆交汇产生拥堵。(完)

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编辑：李姝徵