中新网上海新闻3月26日电(徐银)3月23日，2024全球开发者先锋大会开幕。当日下午，由魔搭社区主办的“大模型开发者技术讲坛”在徐汇西岸艺术中心举办。现场，来自人工智能领域的专家、学者、开发者、企业代表齐聚一堂，围绕大模型技术路径和应用方向展开讨论，共同探索大模型未来的无限可能。蜜度蜜巢总裁、蜜度CTO刘益东以“蜜巢政务大模型应用实践”为题作主旨演讲。

　　当前，以大模型为代表的生成式人工智能等前沿技术正在持续迭代发展，与社会生产生活各方面加速融合，形成新质生产力。在此背景下，“大模型开发者技术讲坛”以“构建·优化·应用——解锁大模型技术无限可能”为主题，围绕“大模型技术深度剖析”“大模型实践案例分享”“跨界交流碰撞”三大亮点展开，让模型开发者和应用者面对面交流，一起共绘大模型技术的广阔蓝图。

　　论坛现场，蜜度蜜巢总裁、蜜度CTO刘益东和与会者分享了蜜度自主研发的政务大模型——蜜巢。他表示，蜜巢在研发过程中，构建了Token数超过1万亿、中文内容占比超75%的高质量训练集，并从零开始逐阶段完成训练，从源头强化价值观对齐能力中文理解能力，使得在商业化应用中能够把握模型的自主可控性、安全性。

　　刘益东指出，蜜巢将大模型与政务领域各项工作相结合，在政策答疑、政务办公、党建等工作场景中，充分发挥大模型在自然语言处理方面的技术优势。

　　例如，在市民政务热线场景中，业务人员普遍面临接线量大、工单分类多、分析难、决策难等堵点。蜜巢智能知识管理能力结合AI分类算法，可以快速解决工单分类多等工作难题，使得原本业务人员需要至少5分钟才能回答的问题，现在可能仅需5秒即可回答，助力业务效率提升80%以上。

　　而对于市民服务热线分析报告中，业务人员面对大量数据难分析的问题，刘益东提到采用蜜巢智能分析报告能力，结合文本分词、实体识别、语义理解、主题聚合、热点发现等AI算法，搭建起一个高效的数据分析平台，帮助业务人员快速完成周报、月报中数据分析工作。

　　刘益东表示，蜜巢凭借其“自主安全双引擎、应用丰富落地强”的显著特性，已经为市民服务热线、网信办等超过1万个客户提供了SaaS服务。接下来，蜜巢将继续降低大模型技术落地的门槛，在政务领域树立示范案例。

　　据了解，本届全球开发者先锋大会上，蜜度不仅展出了蜜巢政务大模型，另一完成备案的大模型——文修智能校对大模型也在同步展出。基于两个垂类模型落地的应用产品，如蜜度文稿通、知知通、新浪舆情通、蜜度校对通及互动体验“AI变身秀”，在展览首日吸引了超千人次体验和咨询。(完)

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编辑：徐银